百家诚信承诺企业巡礼——中国照相馆
在熙熙攘攘、繁华时尚的北京王府井，中国照相馆的银灰色四层小楼有些普通你或许很难想象，这个不起眼的照相馆，已伴随着中国走过了大半个世纪。在它的历史长河里留下过印迹的全是当时的名人巨匠：毛泽东、周恩来、朱德、刘少奇、彭德怀、华国锋……看它的前世今生，就像是在看一部浓缩了中国巨变史，以及凝聚了几代中国照相馆人坚韧、勤劳、永不言弃的中国精神。
“海风”吹进北京城
1937年，中国照相馆在上海静安寺路88号开业，取名“中国”，源自创始人吴建屏在特殊时期对国家工商业振兴的寄望。当时上海文艺事业繁荣，借助为陈云裳、梅熹等当红明星和社会名流拍照，中国照相馆快速成名。
1956年，为支援北京服务业发展，这个海派味十足的照相馆搬到北京，变集体所有，并在周恩来的授意下，选址王府井。
1956年，为支援北京服务业发展，这个海派味十足的照相馆搬到北京，变集体所有，并在周恩来的授意下，选址王府井。
很长一段时间里，中国照相馆在拍摄、冲版、修底工艺等方面，都是其他各家照相馆模仿的对象。刚迁北京时，因为能拍摄洋气的婚纱照，被很多年轻人追捧，有人甚至彻夜排队。橱窗宣传照上模特的发型和服饰，更是引领一时潮流。甚至连总理周恩来也曾出现在排队拍照的队伍之列。那是1956年12月的一天，中南海照相科科长侯波、卫队长成元功陪同周恩来到王府井照相，最终选定的标准照被用于外交出访。之后，越来越注重个人形象的国家领导人，如刘少奇、朱德、彭德怀、林彪等，也相继走进中国照相馆。
不靠金字招牌吃老本
进入上世纪90年代后，国家经济体制进行了一些大的改革，中国照相馆也在北京中小企业改制计划中，成功地完成了转型。
1997年-1998年，王府井改造，整个王府井成了工地，很多店铺都受到影响，客源少了很多，面对困境，中国照相馆决定抓住北京即将举办国家老人年的契机，上门免费为老年人拍照，一方面是为了公益，一方面也是为了尝试打破坐店经营的方式，让摄影师们走出店门拍外照 。这次尝试，虽然付出了很多人力、物力和财力，但却让中国照相馆的声誉得到进一步提升，也积攒了更多的潜在客源。
2001年，中国照相馆顺利乘上了北京中小企业改制计划的末班车，由国企变成了“中国照相馆有限责任公司”。改制后，国有控股占30%，职工持股占到了70%。这样，中国照相馆拥有了自主经营权，获得了更大的主动权。
改制后，中国照相馆焕然一新，至今已陆续在交道口、金源燕莎、和平里、通州、清河五彩城开设了5家分店。
2001年，中国照相馆顺利乘上了北京中小企业改制计划的末班车，由国企变成了“中国照相馆有限责任公司”。改制后，国有控股占30%，职工持股占到了70%。这样，中国照相馆拥有了自主经营权，获得了更大的主动权。
改制后，中国照相馆焕然一新，至今已陆续在交道口、金源燕莎、和平里、通州、清河五彩城开设了5家分店。
精湛技术和服务精神代代传承
中国照相馆拥有的不仅是精湛的摄影技术，更是对“服务首都人民、服务国际友人、服务中央领导”的精神代代传承。
作为中华老字号，中国照相馆一直以来都以精湛的技艺和诚信的商德服务着广大消费者。近年来，在各级政府的指导下，在消费升级的大势之下，中国照相馆更是把服务质量提升工作作为了立企之本。传统技艺和老一辈摄影人的匠心在中国照相馆薪尽火传。对服务技能水平的重视，也让中国照相馆在历届北京市服务技能大赛中屡获佳绩。去年更是在第八届北京市服务技能大赛摄影师竞赛项目中夺得前两名，前十名中也名占七席。今年四月，中国照相馆与各大企业共同参与了北京市商业服务业服务质量提升行动的启动仪式。此后，中国照相馆上下备受鼓舞，都希望能为打造“北京服务”品牌贡献自己的力量。中国照相馆领导班子多措并举，“岗位练兵”、“四换一多，张张经典”等活动、制度层出不穷，对于拍摄质量和服务质量的提升工作常抓不懈。
作为中华老字号，中国照相馆一直以来都以精湛的技艺和诚信的商德服务着广大消费者。近年来，在各级政府的指导下，在消费升级的大势之下，中国照相馆更是把服务质量提升工作作为了立企之本。传统技艺和老一辈摄影人的匠心在中国照相馆薪尽火传。对服务技能水平的重视，也让中国照相馆在历届北京市服务技能大赛中屡获佳绩。去年更是在第八届北京市服务技能大赛摄影师竞赛项目中夺得前两名，前十名中也名占七席。今年四月，中国照相馆与各大企业共同参与了北京市商业服务业服务质量提升行动的启动仪式。此后，中国照相馆上下备受鼓舞，都希望能为打造“北京服务”品牌贡献自己的力量。中国照相馆领导班子多措并举，“岗位练兵”、“四换一多，张张经典”等活动、制度层出不穷，对于拍摄质量和服务质量的提升工作常抓不懈。
中国照相馆永远不会守着‘老字号’的金字招牌固步自封。未来，必定以更加过硬的技术和诚心对待每一位顾客。
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