本市商业服务业提升员工岗位服务技能系列活动启动
为贯彻落实2009年商务工作总体安排，继续引导企业为消费者提供安全、规范、便利的消费环境，努力满足多方面、多层次的消费需求，2009年，市商务局会同市劳动保障局、市总工会、市妇联在本市商业服务业企业中开展“提升员工岗位服务技能系列活动”，并于2009年3月13日共同召开了“北京市商业服务业提升员工岗位服务技能系列活动动员部署会”。市商务局副局长王卫平副局长做了动员部署报告，卢彦局长出席并讲话。市劳动保障局、市总工会、市妇联的主管领导参加了会议。
本次系列活动的指导思想与原则是：全面贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，强化特色服务，展示商业形象，扩大消费需求。围绕“服务理念新思维、服务方式新举措、服务特色新拓展、服务技能新提高”的主线，按照“政府引导、行业组织；企业参与、岗位练兵；突出重点、务求实效”的基本原则，积极引导广大员工提高岗位服务技能，干一行、爱一行、钻一行、精一行，汲取新知识，掌握新本领，立足岗位成才，创造一流业绩，在全市商业服务业中掀起学习服务明星，提高服务技能的新高潮。
按照《北京市商业服务业开展提升员工岗位服务技能系列活动实施方案》安排与步骤，系列活动从2009年2月至9月，分为筹备启动、岗位练兵、展示复审、评选决赛、汇演总结五个阶段。活动期间组织员工开展岗位技能练兵、专业知识学习、岗位技能竞赛、服务特色展示、特殊技艺表演，标兵能手评选、座谈交流观摩、巡回演讲等专项活动。对获全市商业服务业职业技能决赛前茅者，或参与“岗位服务技能系列活动”取得优异成绩者，符合有关规定资质条件的，按照相应程序分别推荐申报“首都劳动奖章”、“北京市三八红旗奖章”、“北京市经济技术创新标兵”等荣誉称号和相应的职业技能职称。
市商务局卢彦局长在讲话中强调。2009年商务工作任务繁重，商业服务业企业要坚定信心，迎难而上，创新挖潜，营造消费亮点，努力扩大消费。要把“提升员工岗位服务技能系列活动”作为促进消费的一项有效措施切实做好抓实，并提出了三点要求：一是要从促销消费保增长的角度，充分认识提升员工岗位服务技能系列活动的重要性，增强责任感和使命感。二是要认真组织开展各项活动，鼓励员工学知识、练技能，在平凡的岗位上创一流业绩。三是要注意挖掘特色鲜明的服务典型和企业的服务特色，挖掘企业新的增长点，培育企业的发展优势，推动企业各项工作再上新台阶。
各区(县)商务局主管局长和主管科室负责人；市和区(县)商联会、有关行业协会负责人；大型百货商场、超市以及餐饮企业负责人，共计300多人参加了会议。
为贯彻落实2009年商务工作总体安排，继续引导企业为消费者提供安全、规范、便利的消费环境，努力满足多方面、多层次的消费需求，2009年，市商务局会同市劳动保障局、市总工会、市妇联在本市商业服务业企业中开展“提升员工岗位服务技能系列活动”，并于2009年3月13日共同召开了“北京市商业服务业提升员工岗位服务技能系列活动动员部署会”。市商务局副局长王卫平副局长做了动员部署报告，卢彦局长出席并讲话。市劳动保障局、市总工会、市妇联的主管领导参加了会议。
本次系列活动的指导思想与原则是：全面贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，强化特色服务，展示商业形象，扩大消费需求。围绕“服务理念新思维、服务方式新举措、服务特色新拓展、服务技能新提高”的主线，按照“政府引导、行业组织；企业参与、岗位练兵；突出重点、务求实效”的基本原则，积极引导广大员工提高岗位服务技能，干一行、爱一行、钻一行、精一行，汲取新知识，掌握新本领，立足岗位成才，创造一流业绩，在全市商业服务业中掀起学习服务明星，提高服务技能的新高潮。
按照《北京市商业服务业开展提升员工岗位服务技能系列活动实施方案》安排与步骤，系列活动从2009年2月至9月，分为筹备启动、岗位练兵、展示复审、评选决赛、汇演总结五个阶段。活动期间组织员工开展岗位技能练兵、专业知识学习、岗位技能竞赛、服务特色展示、特殊技艺表演，标兵能手评选、座谈交流观摩、巡回演讲等专项活动。对获全市商业服务业职业技能决赛前茅者，或参与“岗位服务技能系列活动”取得优异成绩者，符合有关规定资质条件的，按照相应程序分别推荐申报“首都劳动奖章”、“北京市三八红旗奖章”、“北京市经济技术创新标兵”等荣誉称号和相应的职业技能职称。
市商务局卢彦局长在讲话中强调。2009年商务工作任务繁重，商业服务业企业要坚定信心，迎难而上，创新挖潜，营造消费亮点，努力扩大消费。要把“提升员工岗位服务技能系列活动”作为促进消费的一项有效措施切实做好抓实，并提出了三点要求：一是要从促销消费保增长的角度，充分认识提升员工岗位服务技能系列活动的重要性，增强责任感和使命感。二是要认真组织开展各项活动，鼓励员工学知识、练技能，在平凡的岗位上创一流业绩。三是要注意挖掘特色鲜明的服务典型和企业的服务特色，挖掘企业新的增长点，培育企业的发展优势，推动企业各项工作再上新台阶。
各区(县)商务局主管局长和主管科室负责人；市和区(县)商联会、有关行业协会负责人；大型百货商场、超市以及餐饮企业负责人，共计300多人参加了会议。
本次系列活动的指导思想与原则是：全面贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，强化特色服务，展示商业形象，扩大消费需求。围绕“服务理念新思维、服务方式新举措、服务特色新拓展、服务技能新提高”的主线，按照“政府引导、行业组织；企业参与、岗位练兵；突出重点、务求实效”的基本原则，积极引导广大员工提高岗位服务技能，干一行、爱一行、钻一行、精一行，汲取新知识，掌握新本领，立足岗位成才，创造一流业绩，在全市商业服务业中掀起学习服务明星，提高服务技能的新高潮。
按照《北京市商业服务业开展提升员工岗位服务技能系列活动实施方案》安排与步骤，系列活动从2009年2月至9月，分为筹备启动、岗位练兵、展示复审、评选决赛、汇演总结五个阶段。活动期间组织员工开展岗位技能练兵、专业知识学习、岗位技能竞赛、服务特色展示、特殊技艺表演，标兵能手评选、座谈交流观摩、巡回演讲等专项活动。对获全市商业服务业职业技能决赛前茅者，或参与“岗位服务技能系列活动”取得优异成绩者，符合有关规定资质条件的，按照相应程序分别推荐申报“首都劳动奖章”、“北京市三八红旗奖章”、“北京市经济技术创新标兵”等荣誉称号和相应的职业技能职称。
市商务局卢彦局长在讲话中强调。2009年商务工作任务繁重，商业服务业企业要坚定信心，迎难而上，创新挖潜，营造消费亮点，努力扩大消费。要把“提升员工岗位服务技能系列活动”作为促进消费的一项有效措施切实做好抓实，并提出了三点要求：一是要从促销消费保增长的角度，充分认识提升员工岗位服务技能系列活动的重要性，增强责任感和使命感。二是要认真组织开展各项活动，鼓励员工学知识、练技能，在平凡的岗位上创一流业绩。三是要注意挖掘特色鲜明的服务典型和企业的服务特色，挖掘企业新的增长点，培育企业的发展优势，推动企业各项工作再上新台阶。
各区(县)商务局主管局长和主管科室负责人；市和区(县)商联会、有关行业协会负责人；大型百货商场、超市以及餐饮企业负责人，共计300多人参加了会议。
为贯彻落实2009年商务工作总体安排，继续引导企业为消费者提供安全、规范、便利的消费环境，努力满足多方面、多层次的消费需求，2009年，市商务局会同市劳动保障局、市总工会、市妇联在本市商业服务业企业中开展“提升员工岗位服务技能系列活动”，并于2009年3月13日共同召开了“北京市商业服务业提升员工岗位服务技能系列活动动员部署会”。市商务局副局长王卫平副局长做了动员部署报告，卢彦局长出席并讲话。市劳动保障局、市总工会、市妇联的主管领导参加了会议。
本次系列活动的指导思想与原则是：全面贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，强化特色服务，展示商业形象，扩大消费需求。围绕“服务理念新思维、服务方式新举措、服务特色新拓展、服务技能新提高”的主线，按照“政府引导、行业组织；企业参与、岗位练兵；突出重点、务求实效”的基本原则，积极引导广大员工提高岗位服务技能，干一行、爱一行、钻一行、精一行，汲取新知识，掌握新本领，立足岗位成才，创造一流业绩，在全市商业服务业中掀起学习服务明星，提高服务技能的新高潮。
按照《北京市商业服务业开展提升员工岗位服务技能系列活动实施方案》安排与步骤，系列活动从2009年2月至9月，分为筹备启动、岗位练兵、展示复审、评选决赛、汇演总结五个阶段。活动期间组织员工开展岗位技能练兵、专业知识学习、岗位技能竞赛、服务特色展示、特殊技艺表演，标兵能手评选、座谈交流观摩、巡回演讲等专项活动。对获全市商业服务业职业技能决赛前茅者，或参与“岗位服务技能系列活动”取得优异成绩者，符合有关规定资质条件的，按照相应程序分别推荐申报“首都劳动奖章”、“北京市三八红旗奖章”、“北京市经济技术创新标兵”等荣誉称号和相应的职业技能职称。
市商务局卢彦局长在讲话中强调。2009年商务工作任务繁重，商业服务业企业要坚定信心，迎难而上，创新挖潜，营造消费亮点，努力扩大消费。要把“提升员工岗位服务技能系列活动”作为促进消费的一项有效措施切实做好抓实，并提出了三点要求：一是要从促销消费保增长的角度，充分认识提升员工岗位服务技能系列活动的重要性，增强责任感和使命感。二是要认真组织开展各项活动，鼓励员工学知识、练技能，在平凡的岗位上创一流业绩。三是要注意挖掘特色鲜明的服务典型和企业的服务特色，挖掘企业新的增长点，培育企业的发展优势，推动企业各项工作再上新台阶。
各区(县)商务局主管局长和主管科室负责人；市和区(县)商联会、有关行业协会负责人；大型百货商场、超市以及餐饮企业负责人，共计300多人参加了会议。
