北京市商务委员会
北京市人力资源和社会保障局
北 京 市 总 工 会
北京市妇女联合会
关于表彰商业服务业“服务明星”、岗位服务
技能“小能手”和岗位服务技能竞赛
市级决赛优胜者的决定
北京市人力资源和社会保障局
北 京 市 总 工 会
北京市妇女联合会
关于表彰商业服务业“服务明星”、岗位服务
技能“小能手”和岗位服务技能竞赛
市级决赛优胜者的决定
各区（县）商务局、人力社保局、工会、妇联，各有关行业协会、商业服务业企业：
为弘扬北京奥运精神，巩固发展奥运成果，努力建设“人文北京、科技北京、绿色北京”，提高商业服务业的整体服务水平，2009年3月至9月，市商务委员会会同市人力资源和社会保障局、市总工会、市妇女联合会在全市商业服务业企业中开展了以“服务理念新思维、服务方式新举措、服务特色新拓展、服务技能新提高”为主线的“岗位服务技能系列活动”，积极引导广大员工汲取新知识，掌握新本领，立足岗位成才，创造一流业绩，提升服务水平，扩大消费需求，推动首都商业工作又好又快发展。
在系列活动中，商业服务业企业广泛开展了专业知识培训、岗位大练兵、服务技能竞赛，调动了员工掌握新本领、提升服务品质的积极性，经过企业初赛、区（县）复赛、市级决赛，员工服务技能不断提高，涌现出一批精尖选手、高技能员工，带动了整个行业服务技能水平的提高。为表彰先进，发挥典型的示范作用，激励广大员工的服务热情，市商务委员会、市人力资源和社会保障局、市总工会、市妇女联合会决定，授予爱岗敬业，坚持文明服务，模范执行职业道德规范和服务标准，服务特色鲜明，服务水平超群，表现突出的63名员工为商业服务业“服务明星”；授予掌握特殊技艺、具有专业特长、岗位技术突出的56名员工为岗位服务技能“小能手”；对岗位服务技能竞赛市级决赛60名优胜者给予表彰。
希望受到表彰的人员再接再厉，努力发挥示范和带动作用，在新的起点上再创佳绩。希望全市商业服务业广大员工以他们为榜样，大力弘扬北京奥运精神，艰苦奋斗讲奉献、精准求精讲敬业、勇攀高峰讲创新，不断提高服务技能，追求服务品质，为消费者提供安全、规范、便利的服务，为消费市场的繁荣稳定，为首都商业服务业的发展做出新贡献。
附件：1、商业服务业“服务明星”名单
2、商业服务业岗位服务技能“小能手”名单
3、商业服务业岗位服务技能竞赛市级决赛优胜者名单
北京市商务委员会 北京市人力资源和社会保障局
北京市总工会 北京市妇女联合会
二〇〇九年九月九日
主题词：商业 服务 技能 表彰 决定
北京市商务委员会办公室 2009年9月10 日印发
共700 印份
附件1：北京市总工会 北京市妇女联合会
二〇〇九年九月九日
主题词：商业 服务 技能 表彰 决定
北京市商务委员会办公室 2009年9月10 日印发 共700 印份商业服务业“服务明星”名单（共63名）
（按姓氏笔画排名）
| 于立红 | 北京市昌平新世纪商城 |
| 马宁宁 | 北京翠微大厦股份有限公司（牡丹园店） |
| 马莲桂 | 北京市三八服务中心 |
| 牛素云 | 北京京客隆商业集团股份有限公司首都机场店 |
| 王亚敬 | 中国全聚德（集团）股份有限公司北京全聚德和平门店 |
| 王 然 | 北京四联美发美容有限责任公司 |
| 王 瑾 | 北京王府井百货（集团）股份有限公司东安市场 |
| 王 薇 | 北京顺义西单商场 |
| 兰淑玲 | 北京华兴新业商贸有限责任公司复兴商业城 |
| 史从军 | 北京顺义隆华购物中心 |
| 任国丽 | 北京房山商贸有限公司房山商业大楼 |
| 刘珊珊 | 北京新世界商场 |
| 刘淑英 | 北京超市发连锁股份有限公司学院路店 |
| 刘 鸿 | 北京金象复星医药股份有限公司白塔寺药店 |
| 孙红刚 | 北京翠微大厦股份有限公司 |
| 孙 颖 | 北京蓝岛大厦有限责任公司 |
| 安 静 | 北京赛特百货有限公司 |
| 朱丽平 | 北京城乡贸易中心股份有限公司 |
| 许淑霞 | 北京方庄全聚德餐饮管理有限公司 |
| 何维维 | 聚德华天控股有限公司北京聚德烤肉宛饭庄 |
| 佟艳云 | 北京当代商城有限责任公司 |
| 吴玉杰 | 北京长安商场有限责任公司 |
| 张春海 | 北京门头沟红光照相馆 |
| 张爱明 | 北京甘家口大厦 |
| 李秀敏 | 北京大明眼镜股份有限公司万寿路分店 |
| 李 花 | 北京友谊商店股份有限公司 |
| 李宝华 | 北京昌平阳光商厦有限公司 |
| 李岩培 | 北京菜市口百货股份有限公司 |
| 李德亮 | 北京同仁堂股份有限公司同仁堂药店 |
| 杜守军 | 北京市京兴望糖酒食品饮料公司 |
| 杜春英 | 北京贵友大厦有限公司方庄店 |
| 杨欢欢 | 北京豫府神厨餐饮有限公司 |
| 杨 杰 | 顺峰饮食酒店管理有限公司 |
| 杨晓艳 | 北京福奈特洗衣服务有限公司 |
| 杨晓隽 | 北京新中国儿童用品商店 |
| 杨焕平 | 北京华冠商贸有限公司 |
| 芦海燕 | 北京华远西单购物中心有限公司 |
| 苏晓丽 | 北京市西单商场股份有限公司西单商场 |
| 陈艳峰 | 北京市新风大酒店 |
| 陈殿华 | 北京华兴新业商贸有限责任公司地安门商场 |
| 孟庆谊 | 北京大北照相有限责任公司 |
| 金莲淑 | 北京金燕燕珠宝商行（红桥市场） |
| 金磊 | 北京张一元茶叶有限责任公司亚运村店 |
| 侯新莉 | 北京金源投资管理有限公司牛街清真超市 |
| 姜金山 | 北京京西善和医药有限公司 |
| 查金林 | 北京沃尔玛百货有限公司 |
| 赵会荣 | 北京市百多亲清洗服务有限责任公司 |
| 赵 芳 | 华润超级市场有限公司 |
| 赵忠民 | 北京蓝景丽家大钟寺家居广场市场有限公司 |
| 唐 萍 | 北京同仁验光配镜中心 |
| 徐丽英 | 北京吴裕泰茶叶股份有限公司 |
| 徐秋凤 | 北京顺义西单商场密云百货店 |
| 徐 辉 | 中国全聚德（集团）股份有限公司北京全聚德前门店 |
| 徐 静 | 北京神农庄园饮食管理有限公司 |
| 袁 媛 | 北京便宜坊烤鸭集团有限公司便宜坊幸福店 |
| 高 慧 | 北京凯安居国际贸易有限公司 |
| 康 洁 | 北京中商上科大厦有限公司 |
| 黄玉芳 | 北京市新街口百货有限公司 |
| 彭明兰 | 北京物美京北大世界 |
| 程海军 | 北京双安商场有限责任公司 |
| 程 然 | 北京工美集团有限责任公司王府井工美大厦 |
| 戴 萍 | 北京星城商厦商贸有限责任公司 |
| 魏新杰 | 北京利生体育商厦 |
附件2：
商业服务业岗位服务技能“小能手”名单（共56名）
（按姓氏笔画排名）
| 姓 名 称 号 | 单 位 |
| 丁梅琴 小吃香 | 聚德华天控股有限公司地外清真小吃店 |
| 于 军 钻饰小行家 | 北京菜市口百货股份有限公司 |
| 于亚梅 果篮巧拼 | 北京超市发连锁股份有限公司学院路店 |
| 文明通 家居保洁小贴士 | 北京百多亲清洗服务公司 |
| 王 鹏 穿拍高手 | 北京利生体育商厦 |
| 王亚男 餐台生花 |
中国全聚德（集团）股份有限公司北京全聚德前门店 |
| 王有义 雕漆顾问 | 北京工美集团有限责任公司王府井工美大厦 |
| 王佩君 秀甲天使 | 北京搜秀商业管理有限公司 |
| 王雪梅 鞋参谋 | 北京昌平新世纪商城 |
| 王雁鸿 识卡能手 | 北京燕莎友谊商城有限公司 |
| 田继红 相机参谋 | 北京长安商场有限责任公司 |
| 石世桂 丝巾翻花 | 北京贵友大厦有限公司 |
| 仲秀兰 主妇小助手 | 北京阳光幼苗教育咨询中心 |
| 任晨阳 绱鞋行家 | 北京内联升鞋业有限公司 |
| 关春明 摄影行家 | 北京华利佳合实业股份公司 |
| 刘可晶 相机通 | 北京翠微大厦股份有限公司 |
| 刘西峰 攒车快手 | 北京翠微大厦股份有限公司 |
| 刘宝战 细刀刘 | 北京翔达吐鲁番餐厅 |
| 吕燕云 隐镜小能手 | 北京同仁验光配镜中心 |
| 孙 倩 品茶高手 | 北京吴裕泰茶叶股份有限公司 |
| 孙玉冰 旗袍秀 | 北京红都集团公司 |
| 朱永伟 巧裁缝 | 北京红都集团公司 |
| 朱顺礼 万能钥匙 | 北京东安铁柜锁具有限公司 |
| 闫 明 辨药能手 | 北京盛仁堂医药有限公司 |
| 宋延生 干洗能手 | 北京尤尼企业管理有限公司 |
| 张 阳 点钞快手 | 北京翠微大厦股份有限公司 |
| 张大龙 收银快手 | 北京翠微大厦股份有限公司 |
| 张经福 品蜜行家 | 北京百花蜂产品公司 |
| 张振清 童车小行家 | 北京顺义西单商场家电商城 |
| 张淑芹 珠宝顾问 | 北京星座新桥商厦有限责任公司 |
| 李金钰 丝绸巧配 | 北京瑞蚨祥绸布店有限责任公司 |
| 李烛明 大北影像 | 北京大北照相有限责任公司 |
| 杨 阳 茶艺能手 | 北京老舍茶馆有限公司 |
| 狄新颖 顾客档案 | 北京功德福餐饮有限公司 |
| 肖 刚 临摹妙手 | 荣宝斋 |
| 辛贺京 修镜能手 | 北京同仁验光配镜中心 |
| 陆 丽 织补高手 | 北京环球百福莱洗涤设备有限公司 |
| 图 雅 修脚小行家 | 北京翔达投资管理有限公司翔达清华池浴池 |
| 范园园 珍珠小行家 | 北京芳华珠宝公司（红桥市场） |
| 信振坤 发型一景 | 北京东方美研文化艺术有限责任公司 |
| 赵 芸 茶先生 | 北京张一元茶叶有限责任公司白广路店 |
| 赵晓东 片鸭能手 | 中国全聚德（集团）股份有限公司北京全聚德亚运村店 |
| 赵海龙 镜架参谋 | 北京大明眼镜股份有限公司王府井店 |
| 袁玉高 一刀准 | 北京沃尔玛百货有限公司 |
| 高 静 营养顾问 | 儒宴国香（北京）餐饮管理有限公司 |
| 勒 媛 验光准 | 北京大明眼镜股份有限公司金源店 |
| 鄂 跃 巧编能手 | 北京怀柔百货大楼股份有限公司 |
| 黄 磊 靓发高手 | 北京丽人美容有限公司 |
| 黄永强 修锁大王 | 中安特保（北京）国际贸易有限公司 |
| 富永祥 箱锁难不倒 | 北京城乡贸易中心股份有限公司 |
| 程潇俊 太极茶艺 | 北京更香茶叶有限责任公司 |
| 蒋日民 老人好帮手 | 北京段大姐家政服务公司 |
| 鲁丹华 箱锁状元 | 北京甘家口大厦 |
| 满恒福 钓具参谋 | 北京利生体育商厦 |
| 鞠中慧 产妇贴心人 | 北京海华春天教育咨询公司 |
| 魏颖爽 药先生 | 北京金象复星医药股份有限公司白塔寺药店 |
附件3：
商业服务业岗位服务技能竞赛
市级决赛优胜者名单（共60名）
宴会摆台项目：
第1名 王亚男 中国全聚德（集团）股份有限公司北京全聚德前门店
第2名 高明乐 北京玉兰香直隶会馆餐饮文化管理有限公司
第3名 罗丽鹃 北京凯思大酒店
第4名 杨海燕 北京丰台区新发地农工商联合公司京新发酒店
第5名 韩林娇 北京市延庆燕春饭店
第6名 刘新颖 北京天禧九号餐饮有限责任公司
第7名 孙 梅 中国全聚德（集团）股份有限公司北京全聚德和平门店
第8名 孙 岩 中国全聚德（集团）股份有限公司北京全聚德前门店
第9名 尹振萍 北京市新风大酒店
第10名 高艳萍 北京市丰泽园饭庄责任有限公司
茶叶销售项目：
第1名 赵 芸 北京张一元茶叶有限责任公司白广路店
第2名 杜 晶 北京张一元茶叶有限责任公司乌龙店
第3名 王 梅 北京张一元茶叶有限责任公司总店
第4名 盛 然 北京张一元茶叶有限责任公司
第5名 万 千 北京张一元茶叶有限责任公司总店
第6名 吕成凤 北京张一元茶叶有限责任公司总店
第7名 高 寒 北京张一元茶叶有限责任公司总店
第8名 魏潇雨 北京张一元茶叶有限责任公司总店
第9名 王 茜 北京张一元茶叶有限责任公司总店
第10名 郑歆爽 北京张一元茶叶有限责任公司一分店
点钞项目：
第1名 张 阳 北京翠微大厦股份有限公司
第2名 李 伟 北京市大中电器有限公司大兴店
第3名 邢晓文 北京贵友大厦有限公司通州店
第4名 米 楠 北京西单商场股份有限公司西单商场
第5名 马丽岩 北京城乡华懋商厦有限公司
第6名 聂 芬 北京市昌平新世纪商城
第7名 张立巧 北京沃尔玛百货有限公司
第8名 师 瑾 北京贵友大厦有限公司方庄店
第9名 丰 洁 华糖洋华堂商业有限公司华堂商场大兴店
第10名 刘 培 北京顺义西单商场
超市收银项目：
第1名 张大龙 北京翠微大厦股份有限公司
第2名 安 怡 北京长安商场有限责任公司
第3名 孙 威 北京北辰购物中心
第4名 潘 颖 世纪华联超市连锁有限公司大兴店
第5名 马宁宁 北京翠微大厦股份有限公司（牡丹园店）
第6名 刘 蕾 北京长安商场有限责任公司
第7名 王 倩 北京长安商场有限责任公司
第8名 武卫军 北京庄胜崇光百货商场
第9名 孙炎岩 北京燕莎友谊商城有限公司
第10名 王聪林 北京超市发连锁股份有限公司
羽拍穿弦项目：
第1名 王 鹏 北京利生体育商厦
第2名 李 峰 北京市海淀区海淀文化体育用品公司
第3名 张云霞 北京利生体育商厦
第4名 姜军宁 北京市永外城文化用品市场有限公司
第5名 陈相魁 北京市永外城文化用品市场有限公司
第6名 李敏君 北京市永外城文化用品市场有限公司
第7名 赵林松 北京城乡贸易中心股份有限公司
第8名 宋晓暖 北京市永外城文化用品市场有限公司
第9名 高 鹏 北京市海淀区海淀文化体育用品公司
第10名 金安琴 北京顺义西单商场密云百货店
密码箱开锁项目：
第1名 鲁丹华 北京甘家口大厦
第2名 王 芳 北京翠微大厦股份公司
第3名 王 薇 北京当代商城有限责任公司
第4名 高 曼 中安特保（北京）国际贸易有限公司
第5名 曾令杰 中安特保（北京）国际贸易有限公司
童车组装项目：
第1名 张振清 北京顺义西单商场家电商城
第2名 黄广玲 北京顺义西单商场
第3名 王海军 北京顺义西单商场
第4名 李艳芳 北京市顺义国泰商业大楼
第5名 樊文民 北京顺义西单商场
