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  王爱军,国家一级验光师,眼镜行业从业二十余年,在本届北京市职业技能大赛眼镜验光员竞赛项目中取得第二名,现任北京大明眼镜股份有限公司平谷店、平谷2店店长。


 
寄托思念的老花镜

  记得有一次,一位60多岁的老先生,拿了一副很有些年头的眼镜来店修理。他说:“眼镜不值钱,只是这么多年了,很有感情,舍不得扔。”

  老先生去了好几个眼镜店都没人管修,说第一不值钱,第二风险系数大。老先生小心翼翼地把眼镜拿在手中说,这还是他已经去世的老伴给他买的呢,是留给他的念想,每天看见眼镜啊,就感觉老伴还陪着他一样。我听了很感动,对老先生说,我尽最大的努力帮您修好,以解您对老伴的思念之情!在经过极其小心的修理,将我的专业修理技能发挥到极致后,这幅眼镜终于在我的手里“起死回生”了!老先生非常非常的感动,也特别特别的激动。在几次想给我们钱表达他的感谢之情被我们拒绝后,他在修理后的第三天,带着他的儿子、儿媳和小孙子来到了店里,一人买了一副太阳镜。老先生的儿子也很激动,一个劲儿地对我们表示感谢。他说:“爸妈的感情一直很好,可去年因为车祸妈妈去世了。这对爸爸来说是一个非常大的打击,他没有任何的心理准备。从那天开始,爸爸就没笑过,经常一个人默默的坐在屋里拿着眼镜摩挲。这副眼镜还是那会儿生活条件不好时妈妈送给爸爸的呢,已经很旧了,度数也不合适了,可爸爸就喜欢戴着它。其实我们后来也给爸爸配了新眼镜,可他全不戴,只要这一副。但前几天因为小孙子淘气,不小心给弄坏了。老人特别难过,可又不能责怪小孙子,心里更加郁郁了。家里这几天可以说真的是‘愁云惨雾’。没想到前天晚上回家居然在老人的脸上看到了笑容,这太让人震惊了!你们太好了!不知道怎么才能表达我们的感激之情!谢谢你们!谢谢大明!谢谢谢谢!”

  我们也很高兴,不是说他们消费了我们三副眼镜,而是我们用自己的服务、自己的技艺切实帮助了顾客。这副眼镜从价格上来说并不值钱,但从意义上讲却价值千金,那是老先生的精神寄托啊!

  现在,老先生儿子一家人已经是我们大明的忠实顾客了。老先生自己更是我们大明的“脑残粉”。只要路过我们店,总会进来坐一坐。他说,一看到大明,就感觉到亲切。
 
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